Política de privacidad
En el curso de la realización de nuestras actividades, incluido el suministro de nuestros bienes y servicios, TINTORY STORE y nuestras filiales y entidades corporativas relacionadas (conjuntamente, nosotros, nos o nuestro), recopilaremos, almacenaremos, utilizaremos y divulgaremos información personal.
Datos personales
La información personal es información u opinión sobre un individuo identificado o razonablemente identificable, sea o no cierta la información u opinión y esté o no registrada de forma material.
Tipos de información personal que recogemos y conservamos
Recogemos y conservamos información personal sobre personas físicas para la prestación de nuestros bienes y servicios y para fines relacionados con dichos bienes y servicios.
En consonancia con la prestación de nuestros bienes y servicios, los tipos de información personal que podemos recopilar y conservar son los siguientes.
- Datos de identidad y contacto: nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de identificación y contacto.
- Datos de pago: si los usuarios nos compran productos o servicios, información personal que puede estar relacionada con los datos de su tarjeta de pago (no obstante, tenga en cuenta que las transacciones de pago son procesadas por un procesador de pagos externo, por lo que no conservaremos ningún dato de la tarjeta de pago).
- Datos de la cuenta - si las personas crean una cuenta con nosotros, información del perfil, nombres de usuario, contraseñas, datos de preferencias e información relacionada.
- Otra información: texto de comunicaciones escritas y orales recopiladas durante nuestra interacción con usted, incluyendo cuando usted publica o comenta en nuestras plataformas y/o interactúa de otro modo en el chat en vivo, las redes sociales y los correos electrónicos, incluyendo comentarios y reseñas en línea y otra información de sus interacciones con nosotros en línea, incluyendo información de cookies, dirección IP, URL, historiales de búsqueda y otra información asociada.
Cómo recopilamos y conservamos la información personal
Podemos recopilar información personal directamente de usted mientras le proporcionamos nuestros bienes y servicios, desde nuestras aplicaciones, sitios web y otras plataformas en línea, incluyendo el uso de cookies (archivos de datos colocados en su dispositivo u ordenador).
La información personal se guarda de forma segura, está sujeta a diversas protecciones de seguridad y se conserva sólo mientras la información sigue siendo relevante para el propósito para el que se recogió.
Fines para los que conservamos, utilizamos y revelamos información personal
No utilizaremos ni divulgaremos información personal para ningún fin secundario, a menos que dicho fin secundario esté relacionado con el fin principal para el que hemos recogido esa información, y usted esperara razonablemente la divulgación en esas circunstancias, o a menos que usted consienta ese uso o divulgación.
Si no recopilamos sus datos personales, es posible que no podamos ofrecerle nuestras plataformas y servicios.
Los fines para los que recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos información pueden incluir:
- llevar a cabo nuestro negocio, que incluye proporcionarle nuestros bienes y servicios, o los servicios de un tercero;
- (cuando usted haya dado su consentimiento, si la ley lo exige): comunicarle información sobre nuestros bienes y servicios o sobre productos o servicios de terceros que puedan ser de su interés; y
- proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros bienes o servicios (incluida la publicación y orientación de anuncios) o comunicaciones de marketing que consideremos que puedan ser de su interés;
- para mejorar y optimizar nuestros servicios y plataformas;
- para nuestros fines internos de administración, investigación, planificación, marketing y desarrollo de productos; y
- para cumplir obligaciones legales.
También podemos revelar información personal a nuestras empresas matrices y otras filiales y entidades corporativas relacionadas, así como a terceros socios tecnológicos y de marketing.
Cambios en esta Política de Privacidad
Revisaremos y actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando, según sea necesario y sin previo aviso. Por lo tanto, debe revisar los términos de esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarse de que está al tanto de cómo recopilamos, guardamos, almacenamos y utilizamos la información personal.
Conservación, acceso y corrección
Sólo conservaremos los registros de su información personal en la medida en que sigan siendo necesarios para los fines para los que se recopiló dicha información personal.
Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que recopilemos, utilicemos o revelemos estén actualizados y sean exactos. Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted no están actualizados o no son exactos, puede pedirnos que los corrijamos.
Puede pedirnos que le proporcionemos detalles de la información personal que tenemos sobre usted, y copias de esa información. Responderemos a su petición e intentaremos facilitarle los datos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud.
Si le proporcionamos copias de la información que ha solicitado, podemos cobrarle una tarifa razonable para cubrir los costes administrativos de proporcionarle dicha información.
Dirija todas las solicitudes de acceso y corrección a info@tintorystore.com.
Reclamaciones
Si considera que se ha producido una infracción de la Ley de Privacidad, puede dirigir su consulta a nuestro Responsable de Privacidad utilizando los datos que figuran a continuación e intentaremos resolver su queja.
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